多(duō)嬌會議接待标準_服務(wù)周到細節緻勝

    呼倫貝爾多(duō)嬌會議會展公(gōng)司，是呼倫貝爾海拉爾當地一家成熟的會議會展公(gōng)司，2005年成立以來，通過上百場的會議實際操作(zuò)，打造出一支經驗豐富、素質(zhì)較高、銳氣進取的管理(lǐ)和服務(wù)專業團隊，承載其豐富的産(chǎn)業資源和業務(wù)經驗，緻力開拓特色草(cǎo)原會議主題等個性化服務(wù)領域，具(jù)有(yǒu)專業的策劃、組織和接待能(néng)力。我們以全新(xīn)的理(lǐ)念、一流的服務(wù)、專業的品質(zhì)、以海内外客戶需求為(wèi)向導，全方位提供草(cǎo)原會議相關産(chǎn)業服務(wù)。我們與呼倫貝爾大中(zhōng)小(xiǎo)會議場所、酒店(diàn)、車(chē)隊都建立了長(cháng)期可(kě)靠的合作(zuò)關系，無論您想舉行大型會議或小(xiǎo)型會議，我們都能(néng)為(wèi)您提供高效完善優質(zhì)的服務(wù)。

一、會議接站

會議報到當天，安(ān)排全天候接站，機場設立兩塊醒目接站牌，一塊設在正門出站口，一塊設在提取行李出口處。火車(chē)站或者飛機場設一塊醒目接站牌。

二、會議報到

1、在酒店(diàn)大堂設“報到處”、“收費處”、“考察咨詢處”、“票務(wù)處”“簽到處”。

2、報到登記時，填寫姓名(míng)、單位、職務(wù)、身份證号碼、通訊地址、電(diàn)話、收費金額、入住金額、入住天數、房間号、考察線(xiàn)路等。

3、提醒代表貴重品免費寄存總台、保管好個人财物(wù)，耐心、細緻地解說會議報到須知及有(yǒu)關事宜，及時妥善處理(lǐ)好代表要求。

4、根據會務(wù)組要求傳達通知、指示，準确發放會議資料、紀念品、餐券、考察乘車(chē)券。

5、代表報到後，由行李員引導入住，同時辦(bàn)理(lǐ)行李寄存。

6、當天打印會議通訊錄并與會務(wù)老師校對，及時發給代表。

7、會務(wù)組24小(xiǎo)時有(yǒu)專職會議，随時接待安(ān)排參會代表。

三、會議期間

1、要求酒店(diàn)落實叫早服務(wù)。

2、準确統計用(yòng)餐人數并安(ān)排代表用(yòng)餐，及時解決會議期間臨時發生的問題，确保會議正常進行。

3、會議室布置情況落實。

4、安(ān)排好旅遊險種、落實返程機、車(chē)票的登記。

5、及時統計票務(wù)預訂情況、考察人數、行程立即同旅行社計調反饋。

6、與酒店(diàn)公(gōng)司财務(wù)人員協調好票據的開取。

7、準備統計返程的人數、時間、日期、确定代表返程。

四、會議結束、會議結算工(gōng)作(zuò)

（1）我向會務(wù)給出書面報告，交會務(wù)組核對。并列《會議結算清單》，包括此會議的實際人數、天數、實際用(yòng)餐人數、用(yòng)餐标準、考察人數及會議期間其它費用(yòng)開支，我方承諾快捷、準确無誤。

（2）向會務(wù)組提供所需發票。